Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 12.5.2025

Renawnilla ("me", "meitä", "meidän") yksityisyytesi on meille tärkeää. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme www.renawn.com tai teet sieltä ostoksia.

1. Keitä me olemme
Tätä verkkosivustoa ylläpitää Renawn Golf, jonka kotipaikka on Suomi.
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti me toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:
Sähköposti: general@renawn.com

2. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme seuraavia tietoja, kun käytät myymäläämme:

Tilaustiedot: Nimi, laskutus-/toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, maksutiedot (käsitellään turvallisesti Shopifyn, Stripen, PayPalin jne. kautta).

Laitetiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetyyppi, aikavyöhyke ja evästeet (Shopifyn ja analytiikkatyökalujen kautta)

Tilitiedot: Jos luot tilin, tallennamme kirjautumistietosi ja tilaushistoriasi.

Markkinointitiedot: Jos annat suostumuksesi, keräämme sähköpostiosoitteesi uutiskirjeitä tai kampanjoita varten.

3. Miten käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Täytä ja toimita tilauksesi.
  • Kommunikoida kanssasi (esim. tilausvahvistukset, tuki)
  • Estä petokset ja varmista turvalliset maksutapahtumat.
  • Parannamme palveluitamme ja verkkosivustoamme.
  • Lähetämme sinulle markkinointiviestintää (vain suostumuksellasi)

4. Tietojesi jakaminen
Jaamme tietojasi vain luotettavien kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä myymälämme toiminnassa, mukaan lukien:

  • Shopify – meidän verkkokauppa-alustamme
  • Maksupalveluntarjoajat – kuten Stripe ja PayPal
  • Kuljetuskumppanit – kuten DHL, UPS, kansalliset postipalvelut
  • Analytiikkatyökalut – kuten Google Analytics

Nämä palvelut voivat käsitellä tietojasi EU:n ulkopuolella. Shopify ja muut noudattavat GDPR-asetusta käyttämällä mekanismeja, kuten vakiosopimuslausekkeita.

5. Evästeet ja seurantatekniikat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

  • Ota verkkosivuston toiminnot käyttöön (esim. ostoskori, kassallemeno)
  • Analysoi sivuston liikennettä ja paranna suorituskykyä.
  • Tarjoa personoitua sisältöä ja mainoksia.

Voit hallinnoida tai poistaa evästeitä käytöstä selaimesi asetuksissa.
Jos vierailet sivustollamme EU- tai UK-alueelta, näytämme evästeitä koskevan suostumusbannerin GDPR:n ja ePrivacy-direktiivin mukaisesti.

6. Sinun oikeutesi (GDPR:n ja CCPA:n nojalla)
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

  • Pääse käsiksi henkilötietoihisi
  • Korjaa virheelliset tiedot.
  • Poista tietosi ("oikeus tulla unohdetuksi")
  • Vastusta tai rajoita tiettyä käsittelyä
  • Peruuta suostumus markkinointiin
  • Pyydä tietojen siirrettävyyttä

Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen general@renawn.com. Voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.
EU-alueen asukkaat voivat lisäksi tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

7. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tilaus- ja asiakastietoja niin kauan kuin on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi ja riitojen ratkaisemiseksi.
Voit milloin tahansa pyytää tietojesi poistamista, sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

8. Lasten yksityisyys
Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.

9. Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja niihin lisätään tarkistettu "Voimaantulopäivä".

10. Ota yhteyttä
Jos sinulla on tähän tietosuojakäytäntöön liittyviä kysymyksiä tai pyyntöjä, ota yhteyttä:

Renawn Golf
Sähköposti: general@renawn.com
Verkkosivusto: www.renawn.com