Tietosuojaseloste

Päivitetty: 12.5.2025

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Renawn Golf
Y-tunnus: 3500056-1
Osoite: Uhkurintie 16, 21120 Raisio
Sähköposti: general@renawn.com
Puhelin: +358 50 407 4706

2. Mitä tietoja kerätään?

  • Etunimi ja sukunimi
  • Katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Tilauksen sisältö, maksutapa ja toimitustapa
  • IP-osoite ja evästeiden keräämät tekniset tiedot (esimerkiksi selaintyyppi ja sivuston käyttö)

3. Evästeet ja seuranta

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja muita vastaavia teknologioita, jotta voimme varmistaa sivuston toimivuuden, parantaa käyttökokemusta ja kohdentaa markkinointia.
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Sivustolla voidaan käyttää myös kolmannen osapuolen analytiikkapalveluita (esim. Google Analytics), jotka voivat kerätä tietoa kävijäliikenteestä.

4. Mihin henkilötietoja käytetään?

  • Asiakassuhteiden hallinta
  • Tilausten käsittely, toimitus ja arkistointi
  • Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
  • Verkkokaupan käytön analysointi ja kehittäminen
  • Markkinointi (vain suostumuksella)

Käsittelyn oikeusperusteina ovat asiakassopimus, rekisteröidyn suostumus tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista:

  • Tilaus- ja ostotiedot säilytetään vähintään 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.
  • Markkinointiluvat säilytetään niin kauan kuin asiakas ei peruuta suostumustaan.
  • Asiakaspalveluun tai reklamaatioihin liittyviä tietoja säilytetään enintään 3 vuotta.

6. Tietoturvallisuus

Henkilötiedot suojataan teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus. Tietojärjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksilla, salasanoilla ja palomuureilla.

7. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Luovutamme henkilötietoja ainoastaan verkkokauppamme toimintaa tukeville palveluntarjoajille:

  • Logistiikkakumppanit (esim. Posti, Matkahuolto)
  • Maksupalveluntarjoajat (esim. Paytrail)
  • Tilitoimisto tai kirjanpitojärjestelmä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tietoja ei luovuteta tai siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröitynä sinulla on henkilötietojesi osalta seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin ja tarkistaa, mitä sinusta on tallennettu.
  • Oikeus pyytää tietojen korjaamista tai täydentämistä
  • Oikeus vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
  • Oikeus peruuttaa suostumus
  • Oikeus pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tiedonsiirrettävyys)
  • Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle ( https://tietosuoja.fi )

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yllä olevien yhteystietojen kautta.