Tietosuojaseloste
Päivitetty: 12.5.2025
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Renawn Golf
Y-tunnus: 3500056-1
Osoite: Uhkurintie 16, 21120 Raisio
Sähköposti: general@renawn.com
Puhelin: +358 50 407 4706
2. Mitä tietoja kerätään?
- Etunimi ja sukunimi
- Katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Tilausten sisältö, maksutapa ja toimitustapa
- IP-osoite ja evästeiden keräämä tekninen tieto (esimerkiksi selaintyyppi ja sivuston käyttö)
3. Evästeet ja seuranta
Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja muita vastaavia teknologioita sivuston toimivuuden, käyttökokemuksen ja markkinoinnin kohdentamisen mahdollistamiseksi.
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Sivustolla voidaan käyttää myös kolmannen osapuolen analytiikkapalveluita (esim. Google Analytics), jotka voivat kerätä tietoa kävijäliikenteestä.
4. Mihin henkilötietoja käytetään?
- Asiakassuhteen hoito
- Tilausten käsittely, toimitus ja arkistointi
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
- Verkkokaupan käytön analysointi ja kehittäminen
- Markkinointi (vain suostumuksella)
Käsittelyn oikeusperusteina ovat asiakassopimus, rekisteröidyn suostumus tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- Tilaus- ja ostotiedot säilytetään vähintään 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
- Markkinointiluvat säilytetään niin kauan kuin asiakas ei peruuta suostumustaan
- Asiakaspalveluun tai reklamaatioihin liittyviä tietoja säilytetään enintään 3 vuotta
6. Tietoturva
Henkilötiedot suojataan teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus. Tietojärjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksilla, salasanoilla ja palomuurein.
7. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme henkilötietoja vain verkkokauppamme toimintaa tukeville palveluntarjoajille:
- Logistiikkakumppanit (esim. Posti, Matkahuolto)
- Maksupalveluntarjoajat (esim. Paytrail)
- Tilitoimisto tai kirjanpitojärjestelmä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Tietoja ei luovuteta tai siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:
- Oikeus saada pääsy tietoihin ja tarkistaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
- Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai täydentämistä
- Oikeus vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Oikeus pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siirrettävyys)
- Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (https://tietosuoja.fi)
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yllä olevien yhteystietojen kautta.
9. Tuotekuvat ja värit
Olemme pyrkineet esittämään tuotteet verkkosivuillamme mahdollisimman tarkasti ja todenmukaisesti. Erityistä huomiota on kiinnitetty siihen, että tuotteiden värit näkyisivät ruudulla mahdollisimman oikein. On kuitenkin hyvä huomioida, että eri laitteiden näytöt, asetukset sekä valaistusolosuhteet voivat vaikuttaa värien toistumiseen. Tästä syystä emme voi taata, että verkkosivuillamme näkyvä väri vastaa täysin fyysisen tuotteen väriä.
10. Vaatteiden valmistaja ja vastuullisuus
Myymämme tuotteet on valmistettu vaatteiden valmistajan tuotteista (blanko-vaatteista). Valmistajalla on tuotantoa useissa maissa, kuten Kiinassa, Bangladeshissa ja Vietnamissa, ja kaikki tuotantolaitokset sitoutuvat eettiseen toimintaohjeistukseen, joka perustuu Kansainvälisen työjärjestön (ILO) periaatteisiin. Tehtaita auditoidaan säännöllisesti riippumattomien tarkastusten avulla. Valmistaja edellyttää, että vastuullisia hankintastandardeja, kuten BSCI, noudatetaan koko toimitusketjussa, johon kuuluvat myös kankaita, lankoja ja värjäystä koskevat osat. Raaka-puuvillaa hankitaan eri puolilta maailmaa, esimerkiksi Kiinasta, Australiasta, Intiasta, Brasiliasta, Turkista, Yhdysvalloista ja Afrikan maista. Osa puuvillasta tulee Better Cotton Initiative -järjestelmän kautta mass balance -periaatteella, mikä tarkoittaa, ettei fyysinen jäljitettävyys yksittäiseen tuotteeseen ole aina mahdollista. Lisäksi valmistajalla on valikoimassaan GOTS-sertifioituja tuotteita, ja tällä hetkellä noin 10 % sen tuotteista valmistetaan luomupuuvillasta.
Bangladeshin toimittajatehtaat sekä suurin osa Kiinan värjäämöistä ovat OEKO-TEX Standard 100 -sertifioituja, mikä tarkoittaa, että tuotteet testataan haitallisten aineiden varalta ja täyttävät tiukat turvallisuusvaatimukset. Kierrätetyn puuvillan osalta valmistaja käyttää RCS-sertifiointia, ja jos tuotteessa käytetään kierrätettyä polyesteriä, se täyttää GRS-standardin vaatimukset. On kuitenkin tärkeää huomata, että vaikka valmistaja noudattaa monia vastuullisuusstandardeja ja sertifikaatteja, emme voi taata, että jokainen yksittäinen tuote on sataprosenttisesti valmistettu sertifioidusta materiaalista tai täysin vapaa kaikista epäpuhtauksista. Sertifikaattien voimassaolo ja toimitusketjut voivat myös muuttua ajan myötä. Tämä osio toimii tiedonantona ja vastuuvapauslausekkeena eikä korvaa virallisia sertifikaattitodistuksia tai auditointiraportteja.